蔚来汽车定金支付后不退不合理

网友保保_w9ttGuQ4

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本人于2025.4.14晚上21点多在温州瓯海万象城支付五千元定金!期间销售表示车子这个颜色配置只有一台,现车,就在温州本地,我们就交了定金,但是我们不知道这个在行业内表示锁单,销售也并未告知锁单后不退不换!考虑一天后觉得不合适,不想买了,销售告知锁单后无法退定金!成年人不会说明明之前就和你讲过不能退,自己不要了,死皮赖脸非要退!我们是之前未被告知不能退,想退才知道没办法退,在这之前没有销售提示,购车协议也没有本人签字。网上查询了之后发现很多人和我是一模一样的情形!这已经是蔚来销售的一个套路了!很少有良心销售会按流程来做到提醒业务!不能为了业绩去坑害消费者利益!这是不是销售蔚来拿下订单避重就轻种下的恶果呢!这不是吃了哑巴亏吗

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