邢帅教育虚假宣传诱导贷款且未签合同收费

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1.虚假宣传诱导贷款 2024年10月,本人通过邢帅教育朱金洪报名“全能影视课”,对方承诺“分期付款是支付宝官方平台 没有影响”,但未告知分期实为第三方贷款。付款后才发现资金进入杭州安信一诺账户,且对方未提供书面合同。 2.未签订合同违规收费 邢帅教育在未与本人签订任何书面协议的情况下,擅自开通课程并引导支付,违反《消费者权益保护法》第8条(知情权)及《民法典》第469条(合同形式要求) 3.第三方贷款公司违规操作 杭州安信一诺科技有限公司无金融放贷资质,却以“教育分期”名义发放贷款,且未明确告知贷款利息、还款责任等关键信息,涉嫌违反《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第5条。 且在一开始进行分期时候,我本人并不知分期交给的是杭州安信一诺科技有限公司

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商家以我购买服务产品时间过长,拒接给我退款,且说是我自己的原因造成 他们不退款,我根本没有享受完整的服务,却已经交付了一半的费用,这样对待消费者是一个大公司的态度嘛
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