美团优选黄豆酱未收到货且补货申请无果

网友保保_HYR8onCU 2025-04-26

已完结

我于2025年4月25日18:46在美图优选购买了一瓶海天黄豆酱，到货后去自提，结果根本没收到货。咨询团长和自提点全都扯皮不给解决，申请补货也一直在审核中

投诉进度

用户申请完结

2025-04-26 22:15:59

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 21:15:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 21:15:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 20:09:55

投诉信息

美团优选

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务补发/发货

涉诉金额：

6元

投诉编号：

98730363

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