申庭教育课程与宣传不符申请退费遭拒

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我于2024年9月14日在手机平台上购买了申庭教育护理考研的辅导机构的业务。但申请机构并未提供相应的辅导义务,只是提供了app自学,但我只看了两天,因为没有相应的老师辅导,与当时推销老师说的不符,后来沟通退费他们各种推诿说四月初重新开班,一直等到现在我要投诉了他们才给我开通app的课程,只是自己刷题库并没有老师辅导,我觉得上当受*了现申请退费。

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