华为手表GT5功能不符虚假宣传售后拒绝退款
网友保保_cce80ff1
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我与2025年4月25日在河南省周口市太康县华为授权体验店（谢安路店）购买华为手表GT5 我本人手机是vivo 买时店员介绍任何手机都支持 都可以使用 而且因为是电子产品 不交钱不能开机激活使用 再交钱之后开机激活发现不能正常使用微信而且不能接受微信语音视频 后面回家再次与店员沟通 店员声称所以华为手表都不能接受微信语音视频但是店员在介绍产品时并为提前说明 而且没有提前告诉我我的微信版本不适配 微信版本升级之后还是不能正常接收微信消息 店员在介绍产品时说话模棱两可 含糊其辞 抠字眼 欺*消费者 买产品当天晚上八点多 店里有人承诺可以退款 说需要走流程 说财务下班了 我同意了 让他们直接微信转账 第二天中午打电话不接 信息不回 而且之前承诺退款的人 又说不是店里的负责人 再次推脱责任就是不同意退款 说自己手表没有质量问题不能退款 我手机不能与手表链接 是我手机适配的问题 但是购买时并未说明 店里员工从下午四点多到晚上八点多 都没有把我的微信接收问题处理好要是一个简简单单的问题为什么四个小时都不能调适好 我现在的诉求就是退款，店员在介绍产品时虚假宣传 后面找他们维权态度不好 购物体验很差劲 唯一诉求就是退款
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