喜茶门店出餐慢且服务态度差投诉

网友保保_kLvb90M8 2025-04-26

处理中

我于2025年4月26日在湖南省湘潭市岳塘区华隆步步高购买喜茶奶茶一杯，订单显示15分钟可以出餐，我等了四十分钟才出餐，期间多次询问店员，一直告知一会就好，并且最后出餐店员态度还不耐烦，反馈到客服也一直不处理问题，欺诈消费行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 00:20:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 23:07:57

投诉信息

喜茶（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

98731162

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