大麦网退票及差价补偿纠纷
网友保保_v6SbQmrD
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4294497998727303913(我在2025年4月9号购买了一张大麦网佛山银河左岸音乐节的门票,4月10号1点之后就需要退票手续费了(正好55块钱),然而大麦网在4月14号推出来了一个五一音乐节降价活动,到4月30号截止。那么我们先买票的用户就不能用了。然后更恶心的来了,在这个活动还没结束之后,他们觉得票卖不出去,又推出来了一个VIP双人票活动,只要原价599(还可以减20元优惠劵)减完579,那么又比先买的普区还便宜了。然后就在前几天,银河左岸官方推出来了一个买新退旧的活动,买VIP双人可以退原订单,我就购买了两张双人票,然后去找大麦退票,大麦不允许退,然而银河左岸官方和抖音都支持退票,而且音乐节的门票都是一人一张实名制的,我们还能在抖音买票,说明是支持这个活动的,因为大麦的原因我们只能把抖音购买的所有票退了重新买,然而我今天要求大麦网退差价,退票,大麦网的客服一直不同意。)
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