考呀呀APP下线拒不退款涉嫌携款跑路

网友保保_v7oshQed 2025-04-27

处理中

我于2021年9月购买了考呀呀APP的中级课件，约定先行购买什么时候想学习了在APP联系客服开通课程，由于家庭原因一直没有学习，之前没有收到任何有关APP下线事宜消息，今天突然收到微信说考呀呀APP即将下线，联系客服和老师都不回复，明显携款跑路，拒不退款，纯诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 14:14:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 13:59:11

投诉信息

考呀呀

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

6888元

投诉编号：

98733631

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