华夏保险未提供意外险保障及销售误导投诉
网友保保_T0nwvwon
处理中
1:(本人与2020年4月购买华夏常青树特惠版,保单号:8808121578438488并附加医保通/住院医疗保险,/意外险等,已交费五年,)前面4年华夏公司正常律行提供相应险种保障,但在2024年4月起第五期保险保障中,未给被保人提供意外险的险种,导致在2025年3月,被保人产生意外医疗事故,去申请理赔的时候,被告知购买的险种里没意外险,所以无法理赔,保险公司未做到提供相应保险保障权益,及公司单方面停售意外险的告知,损害投保人和被投保人的保险权益及生活保障,2:整理保险合同时发现,业务员在投保人购买常青树重疾险保险时,故意诱导隐瞒合同重要内容,业务员在讲解保险时,说常青树重疾险在不出险的情况可以退还全部保费,与合同内容严重不符,且未做到保险销售时重要条款告知,属于欺*投保人,