西部航空退票手续费过高，不合理收费

网友保保_2SYSygnU 2025-04-27

处理中

我于2005年4月25日在飞猪平台购买了西部航空公司的往返机票，因工作原因不能外出，想要申请退票，发现退票金额竟然高达60%服务费，严重影响了消费者的合法权益

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消费保投诉平台跟进

2025-04-28 08:00:08

跟进内容

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2025-04-27 17:38:47

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用户发起投诉

2025-04-27 17:16:45

投诉信息

西部航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1039元

投诉编号：

98735019

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