大麦网拒绝因生病退换话剧票款

网友保保_kWadB4am 2025-04-27

已完结

之前从大麦网上买了开心麻花的话剧票，但昨天突然发烧身体不舒服，去医院诊断为细菌感染，确诊后马上和大麦沟通，并将医院的病例资料等证明材料上传给大麦，但大麦扔拒绝退票，并未说明原因。现请求大麦退回话剧票全部款项180元

投诉进度

用户申请完结

2025-04-28 15:43:27

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 19:24:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 18:34:29

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

98735518

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