京喜平台商家诱导充值拒不退款且客服推脱

网友保保_MKYItsU4

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我于2025年4月27日在京喜平台被商家诱导下单了携程任我行电子充值卡,属于虚拟发货,并非我本人意愿需要充值,是商家诱导,发现是诈*后第一时间申请了退款,但是被商家拒绝了。我申请平台客服介入,客服也一直推脱,希望消费保可以帮我维权,追回我被诈*的全部金额,共计659.68元。我的订单单号是:31****498235 3140****4729 3140****4729 3140****4729 3140****4729

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还有让朋友帮我下单的(八个订单988.03元) 订单编号312766753755 312771197533 313960466316 314023941093 313953069486 313960466316 313956398446 312665390837
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是沃尔玛电子卡
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