途虎养车轮胎安装后开裂商家拒绝质保
网友保保_InrLJkua
已完结
轮胎安装开了几千公里出现质量开裂问题，途虎商家不承认，说老化，不承担质保问题
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
补偿
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我问过商家，质保几年，回复我三年，说只要不是人为，后来我把我的问题上传给商家看，又说这个不是质量问题，请问他们所说质保三年，是不是虚假宣传
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
一共是四个轮胎，开了才几千公里，因为还有两个月就满质保时间了，所以客服就不承担是质量问题，不给质保，四个轮胎开裂成这样，商家还说让我正常开，不碍事，我想请问出了什么安全隐患 这个责任谁承担.
用户发起投诉
