车速拍检测失误导致车况不符，拒退2000元押金
网友保保_IqqFT9Os
已完结
本人于2025年4月21号，在瓜子 车速拍APP 上竞拍并中标了一台车，奔驰glk300，车源号14****879，并从我车速拍账户里扣除2000元中标成交押金，然后车子在准备交付前的二次复检中，车况有差异，跟我出价中标成交前的车况有差异明显，车速拍初检时没有检测出来发动机拆卸漏油，前后挡风玻璃均为更换，中网车标缺失，右后尾灯更换，变速箱更换，准备成交二次复检时，复检出了车况差异，然后我作为买方买家，发现与初检的报告差异悬殊，本人因为这个理由没有付尾款，车速拍就扣除本人2000元中标押金，明明是他们工作人员检测失误，车况有问题和前后严重差异，我作为买方，提出议价本人认为理所当然，平台交付员说我不要的话，2000块钱保证金也不退，这不是强制购买吗，问题车况都不一样，本人无法花高价购买，这样强买强卖，非常猖獗，车况有差异作为消费者一点发言权都没有？给平台客服打了无数个电话，之前都说要帮我去处理，最后直接说不可能退我押金！目前此车辆在平台已下架，请求平台帮忙，还消费者公正的消费环境！万分感谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
我司《检测差异认定标准及争议处理规则》已经对客展示，此车未通过争议客户拒绝交易，违反与我司约定的违约扣款规则。退款诉求无法满足
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