天天有保诱导购买保险且重复扣费投诉

网友保保_YyQpsaQ2 2025-04-28

已完结

我于2025年4月27日晚上七点多接到了保险客服电话，开口就是您可算接电话了，并且催促我打开微信搜索岁岁保的服务号，诱导购买保险，且只输了一次付款密码，却扣了三次费用，第一次是3块多，第二次是33块多，后面在我没有明确看到费用和保单的情况下直接扣了三百三十多，并且服务号里投诉退保都没有用

投诉进度

用户申请完结

2025-04-28 11:03:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 10:33:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 10:33:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-28 10:06:55

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

虚假宣传系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

370.44元

投诉编号：

98737981

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