心遇账号被永久封号，无法提现和注销

网友保保_1vHoU5a0 2025-04-28

已完结

我遇到了心遇账号不小心违规，被永久封号，导致不能提现积分兑换，也不能注销账号，请给予解封账号谢谢

投诉进度

企业完结

2025-04-30 12:35:28

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 10:59:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 10:41:50

投诉信息

心遇-乐读科技

投诉问题：

服务质量差霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解释解封补偿

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

98738235

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