未成年人大额充值咸鱼之王申请退款遭拒

网友保保_DOygUGYO

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小孩于去年开始玩咸鱼之王,用其哥哥账号先后充值上千余元,尤其在过年期间达到巅峰且近期也持续在充值,向游戏公司提交退款申请,其死活不退,说账号游戏时间和作息不符合未成年作息?未成年作息是晚上九点以后就不能登录吗???需要让我提交证明,我怎么证明呢,孩子晚上偷偷玩的时候我拍他一个照片??该游戏公司存在恶意不退费,逃避的现象。上述情况如有欺*愿意承担相应责任,同时我要求该公司全额退费。

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