卖家误导致账号封禁,螃蟹平台仅愿赔偿25%价款

网友保保_yervDA9U

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本人于4月15日再螃蟹平台购买瓦洛兰特游戏账号,在交易过程中,卖家发言前后不一,出于对该平台的信任,本人最终还是签收了该账号,该账号购买的第二天被游戏平台封禁,我申请了售后处理,客服在售后过程中一再拖延,并且在未经我统同意的情况下,就终止了售后服务,经本人再三沟通,客服最终给出了仅赔偿百分之25账号价格的方案,严重损害了消费者利益。

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