未发货要求退款

网友保保_J7sLEjXr 2025-04-28

处理中

于2025年1月10日下单，一个多月不发货，未发货，退货申请后一直未退款，客服不予处理

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消费保投诉平台跟进

2025-04-28 20:08:20

跟进内容

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2025-04-28 20:08:15

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用户发起投诉

2025-04-28 16:23:19

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1578元

投诉编号：

98740592

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