一加Ace2重启后无法解锁且维修方案不可接受

网友保保_gkgA9Sh8 2025-04-28

审核中

我的一加ace2手机重启后输入正确密码无法开锁，去了几次品牌售后店维修无果，给出的维修方案都是刷机无法保存数据资料，里面的数据非常重要，因为这是系统原因，所以责任全在品牌方，我的诉求是在保留数据的情况下给我开锁或给出相应的赔偿

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2025-04-28 18:54:13

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用户发起投诉

2025-04-28 18:00:33

投诉信息

投诉问题：

多次维修软件故障/功能失效售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿免费维修检测改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98741247

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