研才教育虚假宣传诱导消费,申请退费遭拒

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本人于2024年10月26日,经招生老师邓老师的虚假介绍,购买了广州研才文化传播有限公司-笔复定制通关班16,并支付了7900元费用。招生老师告知若考试未能达到国家线,将退还75%的费用。 然而,在服务过程中,发现广州研才文化传播有限公司存在严重的虚假宣传和诱导消费行为。招生老师邓老师信誓旦旦地承诺拥有高校招生渠道资源,已与高校沟通确保面试保送,且笔试有专属的保过资料,只要去考试就能通过。然而,在实际学习过程中发现,这些承诺的服务描述与实际完全不符。广州研才文化传播有限公司违反广告法第五十五条的行为。即虚假宣传、夸大宣传、欺*消费者。广州研才文化传播有限公司售后人员以各种理由搪塞,且售后人员频繁更换,退费方案迟迟不给,拖拉时间,故本人申请退费。

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