中国电信无故限制上行网速导致损失
网友保保_4n3IFbXr
已完结
我已于2025年4月26告知运营商诉求，但一直未给出有效答复。 2021年1月15日，我购买使用京东云无线宝路由器，其详情页注明带边缘计算服务，使用会产生流量获积分兑换商品，该功能由京东云提供维护，期间使用良好。2024年10月中旬，电信运营商无通知限制上行网速至5兆每秒，影响微信视频通话、文件传输等上行场景。2025年1月10日咨询装维报修，故障当天解决，运营商称设备违规，京东客服则称路由器及边缘计算服务合规。1月26日继续使用，2月初又被限，询问运营商，其先称核实，两月无答复，再问直接称设备违规且未解释原因。我要求运营商今后不得限制使用PCDN相关设备，因宽带开户协议无限制PCDN内容，且无通知就限制，侵犯了我的相关权益。 我要求运营商，补偿2024年11月~2025年1月因上行限制造成的损失，17000京豆约等于170元。并补偿我不低于两个月的宽带资费。（单月资费129元x2+170元，合计428元
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