贝壳德佑租房热水器故障投诉

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2024年8月1号和贝壳德佑,房东邓*签下租房合同租下了深圳市宝安区码头路109号A1栋二单元708。一直以来我们暗示缴纳房租电费,没有出现过任何问题。后面住了半年之后发现房子里的热水器老化,无法正常提供热水,后面让房东找人上门来维修不愿意。说房子租给我们就是我们的,东西用坏了是我们的责任。后面争执了半天房东才愿意。找了个熟人上门来,只是看了看没修就走了。说热水器没坏。第二次又出不来热水,和房东无法联系,贝壳德佑在这期间不分青红皂白,偏袒房东。并且不作为。房东找了个维修人员上来还把我们租户来教育一顿。热水器已经年久失修,最新的一次质检也是2023年十二月。存在安全隐患。 我的诉求是:1. 投诉贝壳德佑不分清楚事实,胡乱诬陷用户。并且和房东狼狈为奸,丝毫不为消费者考虑。 2. 投诉房东邓坤山不承担起房东的责任。并且希望能够驳回他房屋租赁的权利,以免影响社会和谐。

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