哈啰小哈换电拒绝退款,要求取消套餐并退款
网友保保_2u1hE7Ep
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2025.4.23我下单了一个套餐商家以使用过为由拒绝退款,我现在的诉求是给我退款取消套餐
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我这个套餐是在广州海珠区凤阳街道南泰路下单的电池

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