一起梦游账号异常封禁且充值后无法正常使用

网友保保_M5LELEKo 2025-04-29

审核中

2025年4月29日在平台充值后，账号显示异常封禁，无排行榜排名，组队功能用不了，我的诉求希望平台帮我解封或赔偿已充值的费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 23:23:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 16:54:05

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题充值问题帐号被封

投诉诉求：

赔偿解释解封

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98746881

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