汇聪优学课程虚假宣传且拒绝退费

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我于2025年4月19日花980购买了汇聪优学军队文职的课程,介绍课程时,说有一对一的学习指导安排和学习规划, 结果服务根本不是它说的那样,一对一有针对性根本就不存在,而且辅导老师一直忽悠你购买更高价格的产品 ,还怂恿你开通花呗等借贷服务,然后给我说,考试形势变化,今年是最后一年了,给我制造各种压力,于是我提出退费,然后拒绝给我退费,并且服务态度差

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服务态度差,且一直发各种vip班,引诱我买更贵的课程
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