丽江提米映画婚纱摄影修图服务差且客服拖延处理

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本人在2025年4.5-4.6在丽江提米映画消费35587元拍摄婚纱摄影,一共135张精修,选片师在消费时承诺精修照片后期改到满意为止,实际照片4.28号交付后,修图师对所提意见均否决,表示无法修图,联系客服修改修图师,客服嘴上答应实则一则拖沓,24小时无实际回应 我的诉求:立即更换修图师,约时间,超出时间我方退订增加精修和相册相框部分,商家退款20888元的增加部分金额

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