极兔快递丢件、货物损坏且赔偿不合理

网友保保_XQSVLAOH

处理中

我公司寄出的单号JT31162****6553的快递丢件未派件,催了五天后,第六天投诉才帮忙找。找到的快递外盒已经不见了,里面的东西一共十六只,都是摔过的,并且少了一只,还有六只被拆过。经协商网点同意1500的赔偿金,和退回九只有没包装商品。次日快递公司反悔,直接原单号退回快递,并通知只赔偿快递费的10倍,就是200元。因为产品总金额达到约2700元,有亏损,不接受这样的处理方式。经过几次沟通态度恶劣,踢皮球,删除我们的微信,拖延时间,希望他们快速处理,快速理赔,谢谢🙏

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