京东洗衣损坏羽绒服仅补偿200元不合理

网友保保_Yt8cykTO 2025-04-30

处理中

2025年4月20日在京东洗衣下单清洗羽绒服服务，4月25号跟我联系我的羽绒服被洗坏了，我的羽绒服是今年1月份才买的，有购买支付凭证，提交给了联系处理的人员，说只补偿我200块钱，我今年才买的衣服补偿200，完全不能接受，京东洗衣规则也明示了，有购买支付记录2000以内的按照支付的原价补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 11:09:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 11:09:55

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用户发起投诉

2025-04-30 10:51:30

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1494元

投诉编号：

98750348

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