新疆众好教育未按合同退款且服务不到位
阳和启程
处理中
本人于2024年3月23日与新疆众好教育咨询有限公司签订合同，并付款6000元人民币。提供咨询服务的服务期间自2024年3月23日起至2024年10月23日止。合同明确规定，教育咨询服务由于2024年10月23日于未能协助本人取得合同约定证书达到合同约定结果，将于7日内全额退还所交费用6000元。新疆众好教育咨询有限公司未能按照合同规定时间履约，后来由于他们签订延期合同，延期至2024年10月23日并给我拉了一个群，但是群内经常不回复消息，现在已经2025年4月30日了，他们还要继续说是5月才行，可是却没有明确拿出相关进度。其公司不按照合同规定时间退款已经严重违法了合同内容，其行为已经严重侵犯了本人作为消费者的基本权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
