京东商城vivo手机七天无理由退货被拒
网友保保_5fmpiyLa
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本人昨天在京东秒送平台，沙井街道辛养社区卓越誉珑名苑1栋一层vivo体验店一官方授权店店铺，购买这台vivo×200s（紫色）手机，内存12+512，购买后有打电话沟通说，要是不习惯是否支持七天无理由退货退款，他说可以，我说好的，昨晚我用一晚上。不习惯，今天打算退货退款，商家拒绝，反悔，以拆开为理由，说不接受，我可以接受快递费包装费损失，商家这样违法消费者权益，强卖强卖？购买也有写无理由退货政策，根据中华人民共和国《消费者权益保护法》第25条赋予了消费者七天无理由退货的权利。“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”，也就是说，消费者在收到商品后的七天内，可以无理由退货。故商家在商品上标明“不退”并不能一刀切地剥夺消费者的退货权利。需要注意的是，退货的商品应保持完好，且无理由退货的运费通常由消费者承担。
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