取消宽带后出现未知扣费，申请退费及解约

网友保保_OY82NDez 2025-04-30

处理中

22年10月取消宽带套餐之后莫名多出一个抵消套餐.每月多扣费50元左右

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 12:08:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 12:08:13

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用户发起投诉

2025-04-30 11:33:57

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明霸王条款

投诉诉求：

退费解除合约

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

98750632

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