货拉拉司机态度恶劣且肇事后逃逸，平台监管不力
网友保保_M70iFiWd
已完结
我客户于2025年04月29日晚在货拉拉上下单运送货物给我，订单号为2955****7632，起送地址为长沙市开福区湘雅路87号，卸货地址为长沙市岳麓区洋湖街道富源路申通快递(X083店）。 司机在到达地址以后，在我父亲出门接货时，客户自主准备卸货，我父亲表示货物要放到指定地址，此时司机车辆停车位置离指定地址大概30米左右，客户表示不同意，他还要赶时间等等，最后表示今天就是天王老子来了他也就是只卸这里，后与我父亲产生言语冲突。我父亲不让其离开，并在我父亲扒在其车窗上时，加速起步离开，把我父亲脱离15米左右的距离，我父亲在没有力气以后送开手，车主在看到我父亲倒地受伤以后的几米远的地方停下，但并未下车查看，后离开。现我父亲头部、手部、肩部、腿部等，都有不同程度的受伤。在货拉拉投诉后，货拉拉官方来回几次电话，一直做登记，但在承诺的时间内未给予回复。现在我对货拉拉平台对司机监管失责，对客户的诉求置之不理，平台司机言语之猖狂，态度之嚣张，肇事后逃逸，等等行为进行投诉。以上所述，我都有监控，目击证人为证。希望消费保尽快帮忙推进处理。为谢！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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审核结果
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我方为收货方，核实情况，请联系收货人电话或13974953095。
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肇事车牌为湘AA06731
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