拼多多莲芯店铺保护壳未到货退款纠纷物流不更新

网友保保_Xb3lB1yV 2025-04-30

处理中

2025 年 4 月 15 日拼多多平台--莲芯数码电器店铺买的保护壳，未到货已申请退款，物流信息一直没更新举报投诉，平台客服让到货签收在退回，承诺平台承担运费的，现在不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 12:11:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 12:11:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 11:55:45

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98750757

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多玩具*退货退款无果，商家签收后仍未处理