拼多多猫咪围栏尺寸不符申请退款遭运费纠纷

网友保保_HKWFTDky 2025-04-30

处理中

于4月23日下单了一个猫咪围栏 4月29签收时我不在家让快递员放在门口 4月30号拆快递时发现尺寸不合适在平台申请退款商家运费险上门取件快递员说超宽超长没办法取件于是我找了快递和物流运费都不能够接受并且商家说自行寄回造成的多余运费需要我自己承担损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 12:50:17

跟进内容

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2025-04-30 12:50:16

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用户发起投诉

2025-04-30 12:15:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

118元

投诉编号：

98750850

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