QQ音乐退款功能受限且商品未发货投诉

网友保保_RsgAopN8 2025-04-30

处理中

虞书欣项链至今没有发货，且没有退款按钮，QQ音乐不让退款

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消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:11

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2025-04-30 12:55:44

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用户发起投诉

2025-04-30 12:22:26

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

97元

投诉编号：

98750884

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