苹果支付强制扣费且拒绝退款
网友保保_B4lTPrIm
审核中
我于2025年4月28日在App Store平台购买Beat Maker Pro：电音节奏大师这个软件，在4月27日我第一次点开这个软件 让我免费试用几天我取消了免费试用因为我还没有用过 不知道这是什么软件 我点了取消后直接弹出刷脸办理一年的会员 刷了我的脸后马上扣费 我立马就去取消订阅了 在官网上申请了退款 每次申请了都跟客服打了电话 客服都说会处理结果申请了两次两次都拒绝了 客服现在说因为申请了两次所以无法退款了 这不是强卖强卖吗 软件直接就给我刷脸 退款 想退款都退不了 苹果官方也不给我处理 而且这个软件我从来没有用过是小游戏广告弹窗出来的 我没有看app store的评论区今天打开app store才发现评论区全是说这是*子软件 想方设法扣钱的 这种软件都能允许被上架吗 我的诉求是退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
