掌上明珠家居定金不退且强制消费投诉

网友保保_Az9ijX8F 2025-04-30

处理中

于2024年5月22日在铜梁掌上明珠交了一千定金，后6月16日其员工要求再交2000定金，暂定了一张床，未签合同，暂定的床下架没有了，不退定金，要求必须在店里买东西

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 16:13:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 14:52:01

投诉信息

掌上明珠家居

投诉问题：

霸王条款退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合同

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98751805

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