苹果支付乱扣费且申诉无果要求退款
网友保保_N4FI6zlJ
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1.投诉问题:投诉苹果支付乱扣费，申述两次都没有理由驳回。 2.投诉内容:我于2025年4月27日被多邻国通过苹果账户扣款588元，目前已经通过苹果官网提交了两次退款申请都被驳回，并且客服也不告知具体驳回原因。 1、我已经半年未使用苹果手机和多邻国APP，这笔扣款是在我本人非自愿的情况下产生的，苹果违规扣款。 2、订阅时未收到多邻国和苹果的双重扣费提醒（多邻国声称试用期结束前会提前2天提醒，但是未履行） 3、苹果和多邻国的操作，侵犯了我作为消费者的公平交易权和知情权，违背了消费者权益保护法 4、我要求全额退款我的588元
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