楠火锅拒绝打包抖音团购套餐引发争议

网友保保_wOlhFpqV 2025-04-30

处理中

我于2025年4月30日在成都市新都区大丰保利广场的楠火锅购买抖音平台套餐消费，餐后有很多菜品食用不完提出需要打包，店员拒绝说只能堂食不能打包，认为我们是低价团购的，他们亏本不允许吃不完带走

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 21:42:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 18:08:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 16:06:28

投诉信息

楠火锅

投诉问题：

虚假宣传服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

98752314

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