郑州六个圆教育科技有限公司退费及服务纠纷
网友保保_zL2eonqa
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本人是山西省的一位宝妈,于4月22日晚在抖音平台花费249元购买了郑州市六个圆教育科技有限公司的事业编课程,之后其工作人员以服务好所谓的保姆式服务,优秀讲师的利诱推销下本人又以7600元(其中6600元给我说钱不够可以用花呗,就这样我花呗花费6600,银行卡花了1000元)购买了他们的VIP班。一共花费7849元。 缴费之后他们的态度不是之前随问随回答了,加了他们的其他老师工作时间也变成了上午10点到晚上7点,这也就算了问问题也是十几二十分钟回答一次,而且教师和之前配备的师资也是不一样的。就这样我上了四天课(三天录播一天直播课),由于没达到他们的宣传那样,而且我的体验感也是很不好,我要求退费,但本单位一开始不予理睬到各种理由不退费,再到最后说给我退4800.5元。 四天课程扣了我三千多元,纯属讹诈,而且是他们的服务问题,宣传与实际不符问题导致我退费,我不接受。我的诉求是:全额退款。