拼多多商家不发货且不处理投诉

网友保保_bJvCmbsV 2025-04-30

处理中

买的东西不发货商家也不处理《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 17:18:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 17:18:36

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用户发起投诉

2025-04-30 16:48:14

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务补发/发货

涉诉金额：

13元

投诉编号：

98752597

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