东郊到家按摩服务虚假宣传且拒绝全额退款

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我于2025年4月30号凌晨用东郊到家下单了一项498元按摩服务,技师到达后我因技师相貌和平台介绍差距过于巨大取消服务,平台不全额退款,扣除我30%金额。平台相关服务条款不透明,我APP上完全查找不到若到达后取消订单需付违约金的说明,退款时才在退款备注里说明。技师介绍照片挂羊头卖狗肉,与实际不符,未接受任何服务且未知未签订服务条款时取消后扣除30%违约金,实属空手套白狼行为。

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