滴滴出行误点确认上车司机拒退款

网友保保_2e6XXin7 2025-04-30

处理中

我在2025年4月30日，并没有坐上粤AAM4309的车，但是不小心按到了确认上车，和司机协商，司机不肯将钱还我。

投诉进度

企业跟进

2025-04-30 20:31:26

跟进内容

小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 18:52:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 18:52:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 17:48:37

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

54元

投诉编号：

98753026

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