北京亦诚轻学教育公司退费及联系不上客服投诉

网友保保_GvGhYJ9i 2025-04-30

处理中

去年11月份报考社工证，当时缴费398元，各种游说，申请VIP班，一次过，想着自己平时忙，没时间学习，又交了4500，3月份还通知我可以上网报名考试了，快临近考试，再联系她们，就联系不上了，请求帮忙

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 19:11:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 18:27:06

投诉信息

北京亦诚轻学教育咨询有限公司

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4898元

投诉编号：

98753242

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