闲鱼账号交易纠纷及平台赔付问题

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我于2025年4月12日,在闲鱼平台中,名叫 工位打跆拳道的奶糖 店铺中,购买了王者游戏账号,出现卖家找回账号行为,在聊天交易过程中,对方一直卖惨和催促我确认收货,当我确认收货后,发现登录游戏的QQ账号(30****0581)在QQapp中无法登录时,立即回到闲鱼平台中,与卖家尝试联系,对方拒绝沟通,将我拉入黑名单,侵害了我的消费者权益,我的诉求是全额返还金额!!!并且我在闲鱼平台购买了一个叫“找回宝”的保险,平台有责任赔付消费者金额,然而平台以各种理由推脱,过程繁琐,导致我的金额迟迟无法退还。

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