闲鱼VIP客服诱导签约并冻结资金导致退款纠纷
网友保保_4J9dSYUN
已完结
我于2025年7月19日在闲鱼vip客服聊天中,他让我签一个协议,支付了2000,说是后面会返还原有的价钱2000,还有一部分是预支付的工资,所以是4000,我支付的金额输错了,然后他告诉我里面的金额已经冻结了,需要再支付6000,我后面支付好了,说会退10000,后面他联系了人帮我退款,可是那些人以我是新用户为由让我借3000块,用于做流水交易,后面按照他们的操作完了之后,他们又说我的流水金额不多,又让我弄了6000块,说好了今天退款,可是到现在退款金额也还是没有,打电话也都没人接,之后联系了vip客服,说我还要一次3000入账才能提现,我操作完了,然后说48小时能到账,结果超过了48小时,还是没有到账,也联系不到人了(自己先支付2000,我跟朋友借了3000,美团9000,抖音1000,京东金融3000)
投诉进度

用户申请完结
申请原因
效率不好

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补充内容
合同第一条说乙方在个人媒体上推广作品,置放30天,首先是需要拿到登记码才能联系交接人拿到推广作品的文案和图片,所以原因是我都联系不到人,而且需要我的账到手了才能拿登记码,可是我现在一点也没有到账。第二条预支付工资,也是一点也没有到账。第三条义务,我已经履行了所有的需要提现的流程,总的进去的钱就18000,说好的会返回来,一点也是没有到手,所以强烈要求公司经过支付宝退还我所有的费用

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补充内容
这一个合同书,里面有一天写着一方单方面毁约要付三倍违约金,那我已经按照流程走完了,结果我的预支付工资也没到账,自己还投了那么多进去,合同书里面说由闲鱼结算给乙方并提交登记码,我全部都没有领到。我不要求什么,反正把我的钱全部退还给我就好,这是甲方先毁约的

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我已经按合约走了流程,现在是公司那边联系不到人,所以不存在本人先毁约的问题,是他们公司先没有遵守承诺,图四就是证明,没有一点儿到账的记录,所以我要求追回我所有的款项,调解的时候麻烦告知一下贵公司,如果不退钱,我们不介意可以走法院程序

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已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

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保证了操作完就退款,现在一分钱也没到手

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图一到图四都是流水账,图五是聊天记录,现在我已经按照他们说的操作好了,结果现在我还没有收到款,他们用违约金威胁我

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抖音借钱的1000

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补充内容
他们让我签署这个合同书,然后告诉我不按照他们的要求做就要付违约金,只能照做,图一是跟闲鱼交接的公司

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