中亿孕婴店服务态度差且不履行承诺投诉
网友保保_npbz7lvW
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我是2025年4月29号早上九点五十左右到岷县大润发负一层中亿孕婴店买了一件六桶金领冠(珍护)奶粉，买的时候说送孩子洗澡，说洗的时候过来洗就行了，然后我在4月30号带孩子去洗澡，店内员工服务态度差到巅峰，我们进去就是不理会我们，一个新员工还和我们说了几句就说让我们等会儿，老员工一个个都没说话，白眼看我们，好像我们是去向他们店要饭一样，后面又来了一个带宝宝洗澡的顾客，人家说提前预约好的，店里工作人员就有点不满意，然后一个新员工叫我们去带宝宝去洗澡，一个叫刘*的店员牛逼哄进洗澡房骂后面进来的带宝宝洗澡的顾客，说有个先来后到呢，这孕婴店又不是给谁家一个开的，哪怕你买上几万元的奶粉不想送洗澡的照样不送，当时我看给我宝宝洗澡的呢，还劝她说好了不要骂了，谁来早给谁洗这到哪里都能说通，然后刘*店员就对我说你昨天买的奶粉没有送的哦，洗澡的只能你送一次，我说那你不是说过来洗的时候给你发个信息过来洗就行了么，她说没有，不送，只能送一次，我说这明天就是五一，不行送两次也行，她直接翻脸不认自己说过的话，说就送一次，她的态度就是你爱洗不洗，后面买奶粉你爱买不买的那种态度，狗眼看人低的，望公司尽快处理
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不需要赔偿，要求辞退那个员工，而且整改员工的服务态度，让顾客购物没有后顾之忧
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