抖音电商积分兑换会员后因填错信息被退款导致权益丧失

网友保保_LIStg6Xz 2025-05-01

已完结

我于2025年4月29日在抖音电商平台通过积分兑换剪映一个月会员，因填错号码商家在未经我同意情况下退款，退款后优惠不能再使用，抖音电商侵害消费者权益

投诉进度

用户评价

2025-05-02 00:08:50

用户申请完结

2025-05-02 00:08:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 14:39:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-01 14:26:13

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷积分问题

投诉诉求：

赔偿解释恢复账号使用

涉诉金额：

29元

投诉编号：

98756859

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求退还租机买断款项并解除合同

已完结

2025-05-02

湖南博物院门票未使用不退费，要求退款198元

天津中影保烽影城不让外带儿童餐，规定不合理且无提前告知