河南环球优路教育面授课退款及服务纠纷
网友保保_5IYzTCrW
已完结
在河南环球优路教育科技有限公司的老师推荐下于2024年3月15日花6680购买的"尊享集训营"面授课，承诺肯定能考过，万一第一年考不过，下一年继续享受这个服务，但到2025年4月11日给我说原来的老师离职了，给换了另外一个老师，说集训课就一年，今年没有了，而且他们今年面授课也没通知我，错过培训时间，电话沟通，对方先是态度恶劣，后来承认他们的老师当时确实和我没说清楚，一直说向领导反应，没有结果，诉求是让对方退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
